Kommentare zu: Das rosa Sommerspektakel

Von: cbs

cbs — Sun, 17 Aug 2003 12:38:00 +0000

Wir scheifen doch nicht schon wieder ab?! ;D

Die Meldungen von Rob-T findest Du unter dem Link am Ende des Artikels. Als Redakteur wird man damit vollgeklatscht. :-|

Von: hpfans

hpfans — Sun, 17 Aug 2003 10:48:00 +0000

Die weitere Vernachlässigung bzw. das Entgegenwirken gegen die Kunden beginnt bei mir schon bei der ständigen Erhöhung sowohl der einmaligen wie auch der laufenden Kosten: Erhöhung der Grundgebühr für T-Net (2 x in den letzten Jahren, Deutsche Telekom AG), Erhöhung der Minutenpreise für den Internetzugang (T-Online International AG), Erhöhung der Einrichtungsgebühren für DSL-Zugänge ("nochmal 100% drauf", Deutsche Telekom AG).

Wirtschaftlich gesehen mag diese Preispolitik ziemlich korrekt sein, dass es aber zu dieser Preispolitik kommen muss, ist so richtig scheiße.
Kunden sind Könige, bis die Privatisierung kam. Wenigstens besitzen wir als Staat noch 100% der Aktien, sonst hätten wir ja gar nichts von den Verlusten der Telekom.

Zum Artikel selbst: ist mir alles gar nicht so aufgefallen, ich hab nur den Grinskopf Robbie T. mal gesehen, mit nem klasse rosa Mikro.

Mich wundert nur, dass man die Firmenzentrale nicht auch nach Berlin gelegt hat, das schicke rosa Logo hätte dem Wowereit bestimmt gefallen.

Von: matzen

matzen — Sat, 16 Aug 2003 19:19:00 +0000

Dagegen werden treue Kunden dieses rosaroten "Unternehmens" häppchenweise mit Einschränkungen der Dienste gestraft. Es begann u.a. damit, den einst kostenfreien SMTP-relay Server jetzt gegen Entgeld nutzen zu dürfen.
Als dann der, beim ersten Vertragsabschluß zur Verfügung stehende, 10Mb Webspeicher auf 2Mb reduziert wurde und ich mit der labidaren Bemerkung "wir haben eine großartige Möglichkeit geschaffen, gegen weitere Kosten die fehlenden Mb wieder aufzurüsten", hatte ich endgültig die Nase voll und wechselte nach mehr als zehnjähriger Zugehörigkeit zu einem anderen Provider...

Die Krönung kam aber nach meinem Kündigungsschreiben per e-mail, in der ich aufgefordert wurde, wegen angeblich fehlender Angaben, eine Service-Nr. mit 12c/Min. anzurufen. Dies tat ich natürlich nicht, sondern wählte die kostenfreie Kunden-Telefonnummer und wollte mich nach den fehlenden Angaben erkundigen. Hier sagte mir die "freundliche" Stimme, das mit der Kündigung alles in Ordnung wäre und man nicht wisse, wer aus diesem Unternehmen die e-mails absenden würde. Na ja, schwacher Versuch, weitere Gelder einzustreichen...

Letzte Änderung von Matthias Scharff am 16.08.03, 19:33.