Respekt für Dich selbst, Respekt für andere und Respekt für alle Deine Handlungen.

Denke daran, dass etwas, was Du nicht bekommst, auch eine wunderbare Fügung des Schicksals sein kann.

Lerne die Regeln, damit Du weißt, wie Du sie brichst.

Lass nicht zu, dass ein kleinerer Konflikt eine große Freundschaft verletzt.

Wenn Du merkst, dass Du einen Fehler gemacht hast, unternimm unverzüglich etwas, um ihn zu korrigieren.

Verbringe jeden Tag einige Zeit allein, mit Dir selbst.

Begegne Veränderungen mit offenen Armen, aber verliere dabei nicht Deine Wertmaßstäbe.

Denke daran, dass Schweigen manchmal die beste Antwort ist.

Lebe ein gutes, ehrbares Leben. Wenn Du älter bist und zurück denkst, wirst Du es ein zweites Mal genießen können.

Eine freundliche Atmosphäre in Deinem Haus ist die beste Grundlage für Dein Leben.

Wenn Du mit lieben Freunden streitest, beziehe Dich nur auf die aktuelle Situation. Lass die Vergangenheit ruhen.

Teile Dein Wissen, so erlangst Du Unsterblichkeit.

Sei freundlich zur Erde. Besuche einmal im Jahr einen Ort, den Du noch nicht kennst.

Die beste Beziehung ist die, in der die Liebe für den anderen größer ist als das Verlangen nach dem anderen.

Bewerte Deine Erfolge daran, was Du aufgeben müsstest, um sie zu erzielen.

Widme Dich der Liebe und dem Kochen mit wagemutiger Sorglosigkeit

In diesem Sinne weiter gutes und sorgfältiges Tun.

Aus der Sicht eines “Anbieters” beschreibe ich Euch einfach mal wie ich das Ganze hier so sehe, inkl. Erfahrungsbericht, der vielleicht irgendwann als Buch zum Thema “Internet-Erlebnisse” erscheint :-)

Mein Angestellter (Bruder) und ich sind Betreiber mehrerer “Single-Seiten”. Mit insgesamt ca. 85 000 opt-in-Usern zählen wir damit wahrscheinlich zu den etwas grösseren Portalbetreibern in dem Bereich.

Um ernsthafte Projekte wie z.B. bei uns aus der Arbeits-und Mittellosigkeit heraus zu realisieren, bedarf es neben (nicht-vorhandenen) finanziellen Mitteln vielmehr an Nerven (eher Nerven aus Drahtseilen), viel Zeit und sehr sehr viel Arbeitswillen (Arbeit, die man sich ja ausgesucht hat und auch bis zum Ende durchziehen möchte)

Wie weit geht der Support?

Wir haben 1999 angefangen aus einer Idee heraus eine private Hompage zu erstellen, in der sich User eintragen können um kostenlos andere Leute kennenzulernen. Ohne Programmierkenntnisse haben wir eine Seite gebastelt die grossartig keine tollen Funktionen hatte, bis auf ein E-Mail Formular indem jeder seine Daten eingeben konnte, die Daten wurden von uns dann per Hand in einzelne Html-Seiten eingetragen.

Das Projekt artete in ein riesiges Logistikprojekt aus, wenn man sich mal vorstellt ca. 50 Leute am Tag per Hand einzutragen, Fotos zuzuordnen, User möchten gelöscht werden oder irgendwas geändert haben usw. usw. Hat man mal 2 Tage nichts gemacht, musste man eben an den darauf folgenden Tagen mal so ca. 120-150 Leute eintragen, denn das Motto lautet ja: “Der Kunde ist König”. Vor lauter User-Eintragerei blieben leider wichtige Dinge auf der Strecke und zwar das Programmieren und das Umsetzen hunderter Ideen.

Bei dem ca. 3000 sten Eintrag wurden wir erlöst und fanden Hilfe von echt netten Leuten, die zusammen mit uns umfangreiche Datenbanken aufgesetzt haben. Erst in Cgi, später alles neu in php.

Mhh, wenn ich recht überlege, frage ich mich doch glatt: Warum haben wir das gemacht? Aber die Antwort kommt spontan: Wir freuen uns, den Leuten was zu bieten, also einen richtigen Mehrwert. Da kommt eine Art “Bestätigung” auf, wenn sich fremde Menschen freuen und sich auch mal bedanken.

Zum positivem Feedback der User:

Einige User teilten uns mit, sich haben sich bei uns kennengelernt und teilweise sogar geheiratet! Andere bedanken sich, das eine oder andere Date bekommen, oder den neuen Partner gefunden zu haben. Sehr viele User sind echt dankbar für den kostenlosen Service und wenn ich meine kostenlos, dann heisst das auch kostenlos! Die User zahlen nix, null, nada, niente!

Zu den weniger positiven Nebenerscheinungen:

Faker! Oh Gott, bitte kappe deren Online-Verbindung!

Da wir tausende User anfangs per Hand eingetragen haben, könnt Ihr Euch bestimmt vorstellen, das bei diesen Einträgen keine einzige veröffentlicht wurde, die in etwa so aussieht: “Hi, ich bin die Cindy, wenn du mich kennenlernen möchtest, besuche bitte meine Seite blablablabla.de.ru.mu.vu , oder ruf mich an….” usw., der Kreativität der Faker sind in dem Bereich keine Grenzen gesetzt.

Als alles halbwegs “automatisiert” war, kamen die Faker. Ständig neue Hochglanzbilder mit Werbetexten die den Effekt brachten, das unsere treuen User “sauer” wurden und der Service an Qualität verloren hat.

Was gallt also zu tun?

Agb´s verschärfen, mit Strafanzeigen drohen, ständig als “Support” online sein, schauen wer sich einträgt, ausgefeilte Anti-Faker-Systeme zu entwickeln und gross und breit dagegen anzugehen. Mit Erfolg! .. und noch mehr Arbeit weil per Hand aussortieren….. Bis heute hab ich ungefähr 15 000 Leute “rausgeschmissen”.

Und jetzt kommts!

Folgende oder ähnliche “Kunden-E-Mails” erreichen uns täglich, selbstverständlich fast immer ohne “Sehr geehrte Damen und Herren” oder ohne irgendeinen Vor-und Zunamen zu nennen etc.:

“Macht mal Eure Seite schneller, sonst war ich die längste Zeit Euer Kunde…….

oder

“Meine Forderungen an Sie, wie Sie die Seite zu ändern haben:
Schneller, einfacher, mehr Frauen sollten online sein, ich möchte grössere Fotos hochladen können (mehr kilobyte), ich möchte nur Frauen angezeigt bekommen……”

usw. usw. die Liste ist lang, von hunderten Usern die gelöscht werden oder etwas geändert haben wollen ganz zu schweigen.

Das Problem sind ja nicht unbedingt die User (wo mir sofort einfällt, daß meiner Erfahrung nach die Frauen bei uns am besten klarkommen, sie finden immer den chat, das Profil, die netten Jungs.. :-) )

Viel heftiger erscheint mir das ganze drumherum, wie z.B: die Kosten, das Marketing, das Rechtliche, die Mitarbeiter wollen bezahlt werden, Steuern, Gesetze, welche doppelte opt-in-Verfahren erfordern (Anmeldungen und Änderungen in Profilen müssen per Klick in einer Bestätigungs-Mail bestätigt werden) und natürlich die ganze Programmierei und der technische Teil. Kein Wunder, daß bei 12 000 Besuchern am Tag und zig tausenden bis hundertausenden Datenbankabfragen ein “preiswerter” Mietserver platt macht oder? Man ruft ja schliesslich nicht nur ein Profil auf, sondern sucht sich ja gemütlich einen ab.

Ja liebe User, da kommt Freude auf! Es soll ja kostenlos bleiben, Ihr könnt Euch ja mal die 3% Werbefläche anschauen und bei 500 000 Bannereinblendungen alle zusammen im Monat für 100€ was kaufen!

Ich leg nach 4 Jahren Arbeit ( 12-16 std. am Tag ohne Urlaub+Wochenenden) für den Server gerne noch was rauf, wir haben ja demnächst einen 3 mal so schnellen Server mit 250 Gb Trafficvolumen im Monat, eventuell bemerkt es sogar der eine oder andere im “Kostenlos-Rausch” :-)

Wie wir uns finanzieren fragt Ihr Euch? Naja nebenbei zu zweit halt noch 300 weitere Webseiten pflegen (Wir sind bei ca. 200 Partnerprogrammen angemeldet, wovon sich die Cents dann irgendwie rechnen) ……. Unmöglich? Nicht wenn man vor hat, als der am heftigsten arbeitende Mensch der Welt, ins Guiness-Buch der Rekorde zu kommen…….

Aber @Susanne
Ich möchte da noch etwas klarstellen

Zitat:
“Hat nicht vor kurzen ein Herr Berlusconi und ein weiterer italiensischer Politiker euch Deutsche (ich selber bin kein Deutscher) beleidigt?
Ihr wart doch dann auch sauer auf diese Politiker?”

Lies doch das obige Zitat von mir nochmals genau durch, dann merkst duch, dass ich NICHT geschrieben habe, dass sich alle aufregen, oder? (Bezieht sich auf “euch Deutsche”)
Die Frage “Ihr wart doch dann auch sauer….” ist als Frage anzusehen. Und bei gutem Durchlesen fragt dieser Satz nach dem “Befinden” nach dieser Aktion, sagt aber nichts aus, ob jemand sauer ist oder nicht. Ist also nicht als irgendwelches Schubladen Denken einzustufen.
Also, nächstes Mal besser Durchlesen, ok?

Gruss Michi

PS Wie oben geschrieben, äussere ich mich nun nicht mehr zu dem Thema.

ich verstehe durchaus die diskrepanz zwischen der meinung von christian und der art wie er es ausgedrückt hat. wenn ich kostenlos so einen service anbieten würde, würde mich so etwas auch ärgern. ich selbst sehe mich nicht als kunde und fühle mich auch nicht angesprochen. eine frechheit wäre es gewesen, wenn ich hier eine menge geld latzen würde und dann so ein artikel kommt.

ich für meinen teil habe zufrieden sehr mit dem service bin trotz fehler in grammmmmatig ich hab.

Ich suchte und wurde dort in dieser himmlischen Kolumne tausendfach fündig.
(war zwar nicht fein aber ironisch)
(L)

Und nochwas Wofür genau hast Du Dich entschuldigt? Für Deine Meinung? ich bitte Dich. (Ich hege eine persönliche Abneigung gegen ständiges unangebrachtes Entschuldigen….)

Also nix für ungut,
Malte

Letzte Änderung von Malte Höltken am 28.07.03, 12:22.

Die Kolumne ist ein regelmäßiger Leitartikel einer Redaktion. Wir sind keine ausgebildeten Journalisten, aber das sind heute wohl die wenigsten (guten) Redakteure noch. Also, in diesem Sinne auf zu neuen Taten. Ich würde mich auch zu ein wenig Reaktion zum Ende einer Internet-Epoche (Netscape) freuen. Aber natürlich nur im passenden Thema! ;D
http://meinwebworker.de/?rubrik=magazin&thema=2607031738

Nein, ich will nicht ablenken, aber ich würde mir eine ebenso lebendige Diskussion ebenfalls bei anderen Themen wünschen!

Letzte Änderung von Christian Boris Schmidt am 28.07.03, 12:44.

Allgemein sollte man niemals sofort falsche Rückschlüße in der Form >>der(die) ist dagegen = der(die) fühlt sich angegriffen/betroffen<< ziehen.
Man sehe es eher als Hinweis auf eine Art “political correctness”, welche man aber auch nicht übertreiben sollte.
Auf deutsch hätte man früher gesagt: “Es gehört sich nicht!”

Da jetzt den Berlusconischen Rettungsring “Ironie” zu werfen, zeigt nicht unbedingt von Verständnis der deutschen Sprache und/oder einfach des Begriffes Ironie (sorry @ Malte Höltken). Die Kolumne war einfach nur stillos.

Karteileichenentfernung? No, es haben sich zwar hier einige mir bisher “Unbekannte” zu Wort gemeldet (nicht groß verwunderlich, bin noch nicht solange hier angemeldet), aber die echten Karteileichen werden diese mißglückte Kolumne sowohl im Newsletter als Link wie auch “live” hier im Forum sicher nicht mitbekommen haben.

Zitat:
“was ist bitte an diesem Satz falsch? Tut mir leid aber ich kann es nicht anders formulieren. Ich wüsste auch nicht, was daran falsch ist, wenn es Dich aber stört, will ich mich dafür entschuldigen. Aber musst mir halt sagen, wie du es das nächste Mal gerne hättest.”

Ganz einfach: Du hättest schreiben sollen “einige Deutsche” meinetwegen auch “ein Großteil der Deutschen” aber nicht “DIE Deutschen” bzw. “IHR Deutschen”, denn damit behauptest du ja, dass alle Deutschen sich drüber aufgeregt haben, bzw. denselben Standpunkt vertreten und das ist schlichtweg nicht wahr. Und da reagiere ich meistens ein kleines bisschen sauer, weil ich ständig mit diesem absolut nervigen Schubladendenken konfrontiert werde. Nicht unbedingt nur auf DIE Deutschen, sondern häufig vor allem auf DIE Jugend bezogen, der ich altersgemäß zwar angehöre, aber den ständigen Vorwürfen à la kein Interesse für ihre Umwelt und Politik, nur Kleidung und Make-Up im Kopf, blabla, nicht wirklich gerecht werde. Deshalb bitte demnächst anders formulieren, ok?!

Und um Malte zuzustimmen: Stefani hat tatsächlich nur die deutschen Urlauber in Italien “beleidigt” bzw. angesprochen.

Berlusconi hat auch nicht DIE Deutschen beleidigt sondern lediglich Martin Schulz indem er ihm im Europaparlament die Rolle eines KZ-Aufsehers in einem Nazifilm vorgeschlagen hat. Das kann man nun als einen Affront gegen die Deutschen an sich sehen (wobei ich ja schon festgestellt hab, dass es die in dem Sinne nicht gibt), man kann es aber auch einfach nur als eine persönliche Beleidigung eines politischen Gegners betrachten.